Locaweb Edição 92

Marcos Dias Data operations analyst director na Ad3+ /marcos-dias-b4212aa5 A nova era dos dados na mídia programática N o que se refere ao uso de dados namídia programática, é fácil afirmar que vivemos uma nova era. As tecnologias disponíveis no mercado abrirampromissoras possibilidades. Hoje, podemos taguear cada campanha demídia programática não só para impactar o público correto, algo obrigatório, mas tambémpara conhecer características sociodemográficas, afinidade comosmais diversos assuntos, interesses e intenções de compra, bemcomo comportamento e hábitos de navegação. Em tempos de walled gardens cada vezmais restritos, esse conhecimento representa o sonho de todo profissional demarketing e planejamento, pois elimina a necessidade de fazer caras pesquisas probabilísticas de opinião. Com isso, mais dados pessoais são inseridos no processo, que se torna um looping continuamente retroalimentado. A partir daí, pode-se fazer a distinção de uma determinada pessoa e descobrir uma vasta quantidade de informações a seu respeito. Podemos saber quemclicou no anúncio e realizou a conversão esperada. Ou ainda quem fez a ação emumcriativo específico, ou região, ou qualquer segmentação desejada. Isso aumenta a possibilidade de identificar emque estágio do funil de conversão cada consumidor se encontra. Já é possível identificar suspects que mostram intenção de compra e nada mais. Com base nas características coletadas, serão criadas personas, linhas de campanha e premissas estratégicas adequadas a cada ação, fazendo com que ummaior volume de suspects respondam bem a cada mensagem, avancem do funil de vendas e se tornem prospects, ou seja, contatos com potencial concreto de compra. Isso impulsiona a quantidade de leads e, consequentemente, gera maiores chances de vendas e melhor ROI. Temos umgrande volume de dados 2nd party e de inteligência que podeme devemser reativados e retroalimentados, oumesmo enriquecidos com informações de terceiros. Por exemplo: um fabricante de carros de luxo descobre, emuma campanha, que seu público temgrande interesse emviagens. Emuma nova campanha, ele pode criar uma ação promocional, oferecendo como prêmio uma viagem, direcionada para as pessoas que clicaramno banner demelhor performance da ação anterior, têmalto poder aquisitivo e interesse emcarros esportivos de luxo, que são exatamente o público-alvo de seus produtos. Ou então utilizar o conhecimento para realizar um looklike dos consumidores que converteram, buscando usuários de comportamento semelhante, o que aumenta a propensão de vendas. O grande diferencial em relação ao que se fazia anteriormente é que hoje esses dados podemser ativados não apenas onde foramcoletados, mas tambémem praticamente qualquer lugar na internet. Tudo nos leva a uma nova era, coma convergência de várias disciplinas demarketing digital e de análise de dados. Nossos profissionais demarketing, mídia e BI precisam estar cada vezmais qualificados, para aumentarmos a maturidade domercado nacional e nosmantermosmais próximos da excelência que se vislumbra no horizonte. influenciador 22 REVISTA LOCAWEB