Locaweb Edição 92

escola de e-commerce 62 REVISTA LOCAWEB Criação, gestão e crescimento de lojas virtuais, por Tray E-commerce emnúmeros U ma das principais dúvidas de quem deseja abrir um e-commerce é: o que vender? No primeiro momento, oferecer produtos variados parece uma alternativa viável, já que a possibilidade de agradar é maior. Contudo, quanto mais variado for o seu e-commerce, maior será a necessidade de conversar com diferentes públicos e convencê-los a comprar de você. Ao optar por um nicho para o comércio eletrônico, você elimina a pluralidade de discursos e passa a focar de modo assertivo aqueles que realmente buscam pelo tipo de produto que você oferece. No e-commerce de nicho, o investimento em marketing é direcionado para atrair os consumidores certos. Com isso, a comunicação se torna simples e o relacionamento com o cliente, sólido. Vai começar? Escolhamoda plus size ou alimentação vegana, por exemplo. Atraia o público-alvo comcampanhas direcionadas, supra as necessidades nomomento emque ele chegar à sua loja e seja criativo para despertar novos desejos. Você verá os resultados. E-commerce de nicho: aposte nele Ao focar um setor, você multiplica as chances de entender e conquistar o público-alvo 58 milhões foi o número de consumidores online em 2018 Destes, 52,30% eram mulheres A idade média dos consumidores era de 42 anos FONTE: WEBSHOPPERS N° 39 Thiago Mazeto Head de Experiência do Cliente da Tray – unidade de e-commerce da Locaweb ESCOLA RESPONDE A principal dificuldade é escolher um nicho que se mantenha lucrativo e valha o investimento. E-commerces de comida congelada, por exemplo, que optam por vender refeições focadas na dieta da moda, precisarão se reinventar rápido para acompanhar a próxima onda, muitas vezes tendo prejuízos durante esse processo. Mas se o foco for alimentação saudável, por exemplo, há perenidade no nicho. Tem alguma dúvida sobre e-commerce? Envie a sua pergunta por meio do: escoladeecommerce.com/ escola-responde Quais sãoas dificuldades paraabrir ume-commercedenicho?